Akbank’tan Makbuz Komisyonu

Normalde ATM ve BTM’de yaptığım işler için makbuz almam. Ancak kredi kartı ödemesi gibi durumlarda makbuz alıyorum. Türkiye garip bir ülke, yarın bir gün bankadan arayıp “Ödemenizi yapmamışsınız” diyebilme ihtimalleri üzerine, elimde kağıt bir belge olması önemli. Daha önce Akbank’ta değil, ama benzer bir durum başıma geldiğinden dolayı temkinli yaklaşıyorum.

Temmuz 2010 tarihli Akbank kredi kartımın borcunu BTM’den ödedim. Ödemeyle ilgili de makbuz almak istediğimi belirttim. Bu durumda “Makbuz komisyonu şu kadardır, devam etmek istiyor musunuz?” gibisinden bir uyarı çıktı, elim mahkum, o makbuzu alacağımdan dolayı evet diyerek devam ettim. İşlemi tamamladım, makbuzu da siz görün diye koyuyorum. Meblağ tek kişi için pek de sorun edilmeyebilir, ama bunu günde kaç bin müşterisinden aldığını bir düşünün… Diğer bankalarda böyle bir durum var mı bilmiyorum çünkü sadece Axess kredi kartı kullanıyorum (ama bu makbuz olayı canımı sıktı, başka bir bankaya geçeceğim). Ancak Yapı Kredi Bankası’nın bankamatik kartında böyle bir şeyle karşılaşmadım (daha birkaç gün önce annemin Turkcell hattına TL yükledim ve makbuz aldım, ama makbuz komisyonu diye bir şey yok).